Workshops am 1. St.Galler Forum

Hier finden Sie eine Übersicht der Workshops des 1. St.Galler Forums für Management Erneuerbarer Energien

Workshop 1: Innovative Geschäftsmodelle für Smart Grids

Impulsreferate:
Dr. Dirk Schlesinger, Senior Director Internet Business Solution Group (IBSG), Cisco
Dr. Wolfram Krause, Projektleiter eTelligence, EWE AGDatum
Moderation: Moritz Loock, Good Energies Lehrstuhl für Management Erneuerbarer Energien, Universität St.Gallen (HSG)

Autor: Simon Kaufmann
Sprache: Deutsch

„smart grids“ – ein altes neues Thema
Bereits vor fast zehn Jahren führte das IWÖ-HSG eine Fachtagung zum Thema „Nachhaltige Marktchancen dank dezentraler Energie? Ein Blick in die Zukunft der Energiedienstleistung“ durch. Neudeutsch heisst die Thematik „smart grid“ und ist aktueller denn je. Konkret stellt sich die Frage nach erfolgskritischen Faktoren eines Geschäftsmodells. Wie können Fehler aus dem Internetzeitalter vermieden und nachhaltiger Erfolg erzielt werden? Davon abgeleitet lassen sich neue relevante Forschungsthemen für die Wissenschaft identifizieren.

Der Begriff „smart grid“ hebt insbesondere den Kundenfokus und die Kundenperspektive hervor. Ein Geschäftsmodell wird durch die drei Komponenten Kundennutzen, Ertragsmodell und Leistungserstellung definiert und ist vor allem im Zuge des Internetzeitalters aufgekommen. Studien belegen, dass Unternehmen mit innovativen und auf einen klaren Kundennutzen ausgerichteten Geschäftsmodellen besser performen.

Geschäftsmodelle für „smart grids“
Um das Potenzial von „smart grids“ bestmöglich ausschöpfen zu können muss eine „end-to-end“ Kommunikation vom Erzeuger bis zum Endkunden angestrebt werden. Dies bietet Unternehmen drei Ansatzpunkte: (1) an beiden Enden der Wertkette können jeweils neue Technologien entwickelt werden, (2) es gibt Veränderung in der Branchen-Wertkette oder (3) Kooperationen mit branchenfremden Unternehmen sind möglich. Ein dominantes Geschäftsmodell für die Zukunft kann nicht bestimmt werden, da das regulatorische Umfeld oder auch geographische Voraussetzungen für jedes Land individuell betrachtet werden müssen.
Generell sind zahlreiche Schwierigkeiten und Hürden zu bewältigen: Kundenpräferenzen müssen identifiziert werden. Darauf aufbauend gilt es dem Kunden einfach und verständlich den Nutzen neuer Anwendungen zu kommunizieren. Am effektivsten führt man dies mit finanziellen Anreizen durch, wobei sich Projekte erfahrungsgemäss innerhalb von zwei Jahren für den Kunden rechnen müssen. Ein Grossteil der Pilotprojekte wird heutzutage auf der Kundenseite durchgeführt. Dabei sind Automatisierungslösungen und Services für den Kunden am erfolgsversprechendsten. Nebst der Netzsicherheit als grundlegende Voraussetzung bietet die Interoperabilität und Standardisierung der verschiedenen Anwendungen die am stärksten diskutierte Herausforderung. Im Gegensatz zum Internet, wo Standards gleich zu Beginn gesetzt wurden, gibt es bei „smart grids“ Interessenskonflikte der verschiedenen Technologieeigner. Hier wäre es wichtig, wenn der Regulator Standards vorantreibt und eine Referenzarchitektur bildet. Gründe, weshalb die Schweiz bezüglich „smart grids“ noch in den Kinderschuhen steckt, sind das stabile Rundnetz, fehlende finanzielle Anreize und auch die Flexibilität durch Pumpspeicherwerke.

eTelligence: Modellregion Cuxhaven (vgl. http://www.etelligence.de/)
Um der steigenden Energienachfrage begegnen zu können, sind zwei Szenarien vorstellbar: die bequeme Erzeugung gemäss Verbrauch zieht den Bau neuer Kraftwerke nach sich. Oder aber der Verbrauch kann gesteuert werden und richtet sich nach der Erzeugung. Hier setzt das Projekt in Cuxhaven an. Im Zentrum von eTelligence steht die Vernetzung dezentraler Energieerzeugungsanlagen und Verbrauchern mit Hilfe modernster Informationstechnologie. Der Umgang mit peaks und lows der Energienachfrage soll gelernt und intelligent bewältigt werden. Die momentan durchgeführten Feldtests werden bis in zwei Jahren ausgewertet, um Handlungsempfehlungen abzuleiten. Bereits jetzt lassen sich drei Bereiche identifizieren, in welchen Innovationen möglich sind: (1) die intelligente Betriebsführung, (2) die Erstellung von Marktplätzen, um u.a. auch monetäre Anreize für den Kunden zu schaffen sowie (3) die Kopplung durch IKT.

Zusammenfassung und Ausblick
Man ist sich grundsätzlich einig, dass sich „smart grid“ durchsetzen wird. Der Zeithorizont ist jedoch nicht abschätzbar und es kann auch nicht gesagt werden, welche Geschäftsmodelle erfolgreich sein werden. Zudem stellt sich die Frage, inwiefern Energieunternehmen mit „smart grids“ Wertschöpfung erzielen können. Auf Kundenseite stellt sich vor allem die Problematik der Kosten-/ Nutzenrelation, beispielsweise in geographisch unzulänglichen Orten. Dem Regulator schliesslich kommt bei der Einführung der Infrastruktur (smart meters, Referenzarchitektur) eine entscheidende Rolle zu.


Workshop 2: Reduce Cost and Achieve Economies of Scale: The Potential of Alliances and M&A in the Renewable Energies Industry

Impulsreferate:
Henrik Christiansen, CFO, Colexon
Peter Pauli, CEO, Meyer Burger Technologies
Moderation: Dr. Windfried Weigel, CEO, Cleantech Capital

Autor: Jakub Gebel
Sprache: Englisch

As the room was filled with good and positive energy, the first part of the workshop was given by a short introduction of the current market situation. Tough the financial crisis was not caused by the renewable energies, it still left large scars in the M&A activity. Venture capitalist and private equity play an important role in the development and funding of new technologies, however, in 2008 and up until now they have showed very little activities. The solar sector seems to be the most interesting of all renewable energies, but it is still very expensive and heavily depended on subsidies, not only in Europe. Thus, further synergies in the production costs, production quality and distribution will be needed. The main questions raised were: how to drive down costs and still be competitive in the current environment? When will the big utilities enter the market? What kind of shift in the value chain will occur?

As the market is currently very fragmented along the value chain, further consolidation will be seen in 2012. A continuous decrease in costs of modules has been evident. In order to reach and penetrate the market better, strong sales will be an important factor to finance the R&D budget. As Colexon was one of the first solar companies that expanded their business line in the operation part, their reverse takeover of REN at transactions costs of roughly 3.5 m EUR was quite an amount for such a small company. In light of this, it has secured their companies financing with stable cash flows, become a bigger player, and their in-house financing know-how was further increased.

In the second part of the workshop, many important topics were discussed, such as: (1) strategy, (2) cost of capital, (3) long term supplier and customer agreements, (4) M&A strategy, (5) consolidation, (6) regulation, (7) role of utilities, and (8) grid parity. As utilities will enter the market within the next 3-4 years, one strategy will be to sell complete solar parks. This will further reduce prices. Additionally, a simplification of the process and cannibalization of projects will a key driver to success. How to raise capital for the international expansion and the IPP demand still remains questionable. Current low share prices do not help in raising equity. Due to the fact that prices are decreasing, long term supplier contracts will not be signed in the future. Additionally, there are good suppliers in the market, making it easier to find products at lower price with good quality.

The future of M&A in the coming years will be the further concentration of the value chain and assembly lines being set up where the projects are. With the global players (e.g. Siemens) entering the market, fewer customers (6 - 8) will participate in the market. At the end of the day, new technologies and stronger competitors will help the industries goal of producing renewable energies at competitive prices for the customers and most importantly, for the consumers.


Workshop 3: Renewable Energies as a Strategic Opportunity: How Multinational Corporations Manage Renewable Energy Innovations

Impulsreferate:
Dr. Carlos Härtel, Managing Director, GE Global Research Center Europe
Peter Räke, VP Venture Capital, RWE Innogy
Moderation: Prof. Steven Floyd, Professor of Strategic Management, University of St. Gallen
Christoph Birkholz, Good Energies Chair for Management of Renewable Energies University of St.Gallen (HSG) 

Autor: Christina Braun
Sprache: Englisch

Structure of Workshop

The workshop discussed how and along which criteria do multi-national corporations (MNCs), such as General Electrics and energy utility company RWE, decide when investing into renewable energies. These questions are specifically interesting with regard to both the disruptive affect of renewable energies and the lucrative business opportunity they present in a changing market.

As most renewable energy technologies are fast-moving, with large-scale improvements under way, they bear a certain risk to investors. Thus large companies such as GE and RWE Innology differentiate strongly according to the maturity level of the technology as well as the market demand of it. However, it is less a type of technology (such as solar or wind) but more the scalability of the product on the market that matters.

The areas of tension are between the fast developments of technologies, a dynamic energy market, new policy objectives put forward by governments, and the monetary attractiveness of renewable energies (RE) for the business objectives of large companies. Another area of tension is the possible rivalry of the new technologies to the core business, especially if RE lack profitability to the business. Here the strategy is to take a more long-term view on such investments which is not always easy to establish within the company.

Moreover, the discussion addressed the diversification of risk in RE, while contemplating the role of states and MNCs, and the optimal form of cooperation between small companies, MNCs and the state to further foster RE. The workshop concluded with the recognition that the recent activities of MNCs in RE and energy efficiency gains are promising, and that their pro-activeness must be matched by clear frameworks set by the legislator. The complex and multi-facetted transition to RE and higher energy efficiency cannot be carried by one or the other actor alone, it is the exciting interplay of different market and society actors which will bring us closer to a cleaner energy future.

Objectives

The workshop brought together a diverse audience consisting of technology entrepreneurs, venture capitalists, large company representatives, consultants, academia and the public sector. It was particularly interesting to discuss the decision-making process of utilities and multi-businesses with regard to renewable energies in this diverse setting. While the utility company has a multi-channel structure allowing for venture capital investments, investments in functioning but not yet profitable businesses, and the improvement of existing technologies, GE is more interested in buying energy technologies which have reached a certain level of maturity, are underpriced and scalable on GE’s markets. For both companies, RE are a question of risk management.

Cooperation with smaller RE companies usually takes the form of acquisition, or investment and exit. Other forms are judged not to be fruitful for the small and the large company alike; it might slow down the ingenuity of the former and pose to much risk to the latter.

Further, both company representatives and participants emphasized the importance of increasing the efficiency of existing systems. It was mentioned that state regulation in this respect can make a “nice to have” case to a “business case” for companies making efforts in this area.

The workshop gave a very good insight on how large companies decide; that some decisions are still made by gut-feeling and that in the regulated energy market the role of the government is significant in providing clear rules of the game. The challenges are diverse, and the developments are quite promising.


Workshop 4: Marketing für Ökostrom: Herausforderungen und Chancen

Impulsreferate:
Kathrin Heise, Marketing Managerin Ökostrom, BKW FMB Energie AG
Dr. Gian Carle, Leiter Handel Erneuerbare Energie, ewz
Robert Werner, Vorstand bei Greenpeace Energy eG
Moderation: Dr. Josef Känzig, Bundesamt für Umwelt
Stefanie Heinzle, Good Energies Chair for Management of Renewable Energies University of St.Gallen (HSG) 

Autor: Roger Rechsteiner
Sprache: Deutsch

Workshop 4 thematisiert die Vermarktung von Ökostrom unter Berücksichtigung verschiedener, branchenspezifischer Gesichtspunkte. Er orientiert sich dabei an drei zentralen Leitfragen.

Leitfrage 1: Was sind die Erwartungen der Ökostromkunden an Ökostromprodukte, was kauft der Kunde?

Dr. Gian Carle von den Elektrizitätswerken Zürich (EWZ) verweist in seinem Referat darauf, dass den Kunden plakativ und emotional erklärt werden muss, was sie mit dem Kauf von Ökostrom bewirken. Eine ähnliche Meinung vertritt Kathrin Heise von den Berner Kraftwerken (BKW). Sie erwähnt in Ihrem Vortrag, dass es den Energieunternehmen gelingen muss, mittels einfacher Kommunikation und sichtbaren Massnahmen eine entsprechende Überzeugungsarbeit zu leisten. Als wichtige Erwartungen der Ökostromkunden an die Energieunternehmen definiert Robert Werner, von der Greenpeace Energy eG, Transparenz und eine faire Preispolitik.

Die wohl wichtigste Kundenerwartung stellt die Glaubwürdigkeit des Unternehmens dar. Diesbezüglich besteht im Plenum ein breiter Konsens. Wie nun aber diese Glaubwürdigkeit erreicht werden kann, resp. ob diese ökologisch auch sinnvoll ist, darüber bestehen unterschiedliche Ansichten. Als Beispiel hierfür sind die zeitgleiche Lieferung des Stroms und die Ergreifung ökologischer Massnahmen zu nennen, die aus unternehmensregulatorischen Gründen zwar oft notwendig sind und zudem die Glaubwürdigkeit des Unternehmens steigern, da der Kunde diese Massnahmen mit dem Kauf von Ökostrom ja verlangt. Gesamthaft und langfristig betrachtet, sind sie aber ökologisch vielfach weniger sinnvoll, als wenn sie zeitlich gestaffelt und strategischer umgesetzt werden könnten.

Als weiteren Diskussionspunkt ist das Thema Zertifizierung zu nennen. Während in der Schweiz das Label „naturemade star“ relativ breitflächig als Gütesiegel anerkannt wird, ist in Deutschland, nach Meinung von Robert Werner, die Bewertung durch „Stiftung Warentest“ viel ausschlaggebender für den Kunden.

Leitfrage 2: Wie hoch ist die Zahlungsbereitschaft der Ökostromkunden?

Dr. Josef Känzig erwähnt in seinem Impulsreferat, dass verschiedene Studien aufzeigen, dass die Zahlungsbereitschaft für Ökostrom sehr stark variiert. Sie hängt zum Beispiel auch von der Gestaltung der Angebote und von Referenzpreisen ab, mit denen Kunden die Angebote vergleichen.

Wenn zum Beispiel ein Mix mit Ökostrom als Standard-Mix (Default) vermarktet wird, resultiert eine hohe durchschnittliche Zahlungsbereitschaft, weil nur wenige Kunden zum günstigsten Strom-Mix wechseln. Dies bestätigen zum Beispiel die Erfahrungen der EWZ, die vor ungefähr vier Jahren Ökostrom als Standard-Mix eingeführt haben. Im Gegensatz dazu, ist der Anteil an Kunden die Ökostrom beziehen bei den BKW tiefer, weil bei den BKW der Bezug von Ökostrom mit Zeitaufwand verbunden ist.

Leitfrage 3: Welche Motive bewegen den Kunden zum Wechsel zu Ökostrom?

Studien des Instituts für Wirtschaft und Ökologie zeigen auf, dass oft Umweltaspekte für den Wechsel zu einem Ökostrom-Mix ausschlaggebend sind. Ein gewichtiges Hindernis sind die höheren Kosten und die Skepsis, ob der Strom tatsächlich aus erneuerbaren Energiequellen stammt.

Im Rahmen der Plenumsdiskussion ist hinsichtlich dieser Frage eine Definitionsproblematik aufgetaucht. Der Begriff „Ökostrom“ wird nicht einheitlich interpretiert. Einige Teilnehmer verstehen darunter ausschliesslich Strom aus alternativen und „höherwertigen“ erneuerbaren Energien, während andere darin sämtliche erneuerbaren Energien zuordnen.

Je mehr die Kunden zum Thema Ökostrom im Rahmen der Marktliberalisierung erfahren, desto wichtiger wird der Anspruch, dass mit dem Aufpreis auch tatsächlich neue Kapazitäten für die Produktion von Ökostrom bereitgestellt werden.


Workshop 5: Wanted: Erfolgreiche Marketingkonzepte in der Solarbranche

Impulsreferate:
Karoline Künzel, IBM Schweiz
Thomas Rudolph, CentroSolar (Copyright by Thomas Rudolph)
Hans Ruedi Schweizer, Ernst Schweizer AG
Prof. Dr. Marc Drüner, trommsdorff + drüner
Moderation: Nina Hampl, Good Energies Lehrstuhl für Management Erneuerbarer Energien, Universität St. Gallen 

Autor: Andrea Tribelhorn
Sprache: Deutsch

Die Moderatorin, Referenten und Workshopteilnehmer waren sich einig, dass Unternehmen in der Photovoltaik- und Solarbranche Marketing erst lernen müssen, denn heute gibt es das noch kaum. Während des Workshops wollten sich die Teilnehmer über die neusten Entwicklungen informieren, mehr über die Bedürfnisse der Kunden lernen, erfahren wie sich ein Unternehmen in diesem Markt von der Konkurrenz abgrenzen kann und ob in dieser Branche eine Marke wirklich von Bedeutung ist, oder ob ausreicht die bestehenden Kunden an sich zu binden.

In einem ersten Referat von Karoline Künzel wurde relativ generell erläutert, dass gemäss einer Umfrage bei Privathaushalten in Deutschland die ausschlaggebenden Kaufskriterien der Modulwirkungsgrad und die Qualität des Produktes seien. Daraufhin proklamierte Thomas Rudolph von CentroSolar, dass es keinen besseren Energieproduzenten gäbe als die Photovoltaik, da diese Anlagen genau dann Strom produzieren wenn dieser gebraucht wird. Anschliessend stellte Hans Ruedi Schweizer von der Ernst Schweizer AG eine Best Practice vor indem veranschaulichte, wie sich seine Unternehmung im Bereich Sonnenenergiesysteme durch Anspruchsgruppengerechte Kommunikation und den Aufbau von Vertrauen etablierte. Abschliessend gab Marc Drüner von trommsdorff + drüner einen Einblick in die aktuelle Bedeutung des Web 2.0 für die Unternehmenskommunikation und einen Ausblick in die Möglichkeiten des Web 2.0 und dessen soziale Netzwerke für Marketingmassnahmen der Solar- und Photovoltaikbranche.

Nach den ersten beiden Referaten folgte jeweils eine längere Diskussion, wobei vor allem zum zweiten Referat die Meinungen kontrovers ausfielen. Die Teilnehmer waren sich einig, dass die Endkonsumenten generell nicht genügend informiert seien um zu verstehen, was ein Modulwirkungsgrad genau bedeutet und diesen deshalb oftmals mit der Qualität des Produktes gleichsetzen. Ausserdem sei die Nachfrage auf diesen Märkten viel grösser als Angebot und die Konsequenz dessen sei, dass viel „Schrott“ verkauft wird, sprich Photovoltaik oder Solar-Anlagen die nahezu keine Funktion haben. Mit der Aussage, dass Photovoltaik genau dann Strom produziere wenn er gebraucht wird waren nicht alle Teilnehmer einverstanden, denn einerseits sehe die Verbrauchskurve in vielen Ländern anders aus und es werde am Abend am meisten Energie verbraucht, andererseits „verschenke“ die Schweiz in den Monaten Mai bis September die im Inland produzierte Strom ans Ausland, was genau die Monate sind in der mit Photovoltaik auch am meisten Energie produziert werden könne.
Hans Ruedi Schweizers Darstellung der Informationswege und Miteinbeziehung der verschiedenen Anspruchsgruppen am Beispiel eines Hausbaus wurden von den Teilnehmern einstimmend zur Kenntnis genommen. Dabei handelte es sich bei den von ihm dargestellten Anspruchsgruppen nicht um unterschiedliche Endkunden, sondern um die Kooperationspartner im Vertriebssystem, sprich den Architekten (Ästhetik von zentraler Bedeutung), den Fachplaner (technische Fakten und Kosten im Vordergrund); das Generalunternehmen (Qualität und Preis müssen stimmen) und den Installateur (haben oft wenig Erfahrung in dem Bereich, deshalb technische Beratung und Schulung wichtig).
Prof. Dr. Marc Drüner gab abschliessend mit seinem Inputreferat über Innovationsmarketing einen schönen Ausblick über potentiale Marketingmöglichkeiten im Web 2.0 und die zentrale Bedeutung der Social Networking Sites, Heimvernetzung, etc. um die Menschen in den Mittelpunkt zu stellen und ihre emotionale Seite anzusprechen.

Folgende Schlussfolgerungen konnten gezogen werden: Einerseits sind die sachliche und faktische Kommunikation im Solar- und Photovoltaikbereich von zentraler Bedeutung, andererseits soll der Kunde König sein und somit sind anspruchsgruppengerechte Informationen sowie umfassende Kundenbetreuung von zentraler Bedeutung für den Erfolg eines Unternehmens. Betreffend der Marke wurde der Schluss gezogen, dass im Schweizer Markt für den Privatkunden vor allem das Vertrauen zu einem Installateur im Vordergrund steht und der Installateur wiederum bei der Wahl der Produkte auf die Marke achtet. Bei Investoren stehen der Markenname und die Bekanntheit der Unternehmung in der jeweiligen Branche im Vordergrund. Ausserdem wird die Transparenz in Zukunft eine bedeutende Rolle spielen, da das Web 2.0 den Konsumenten umfassende Vergleiche ermöglich. Und zu guter Letzt, wenn die Menschen die Technologie hautnah miterleben können, bspw. durch eine iPhone App, lernen sie auch die Technologie auch zu verstehen.

Workshop 6: Elektrofahrzeuge aus Sicht der Kundinnen und Kunden

Impulsreferate:
Robert Horbaty, Geschäftsführer, ENCO AG und Projektleiter IG Vehicle to Grid V2G, im Auftrag des Bundesamtes für Energie
Gerhard Günther, Geschäftsführer, Vorarlberger Elektroautomobil Planungs- und Beratungs GmBH, illwerke vkw
Wolfgang Pell, Bereichsleiter Innovation, Research & Development, Verbund
Moderation: Prof. Dr. Franz Baumgartner, Zürcher Hochschule für Angewande Wissenschaft Winterthur (ZHAW) 

Autor: Johannes Tulusan
Sprache: Deutsch

Elektrofahrzeuge stellen einen zentralen Baustein auf dem Weg zu einer nachhaltigen Mobilität dar. Der Erfolg dieses Transportmittels hängt von technischen Fortschritten, Regulierungen und vor allem Kundenerwartungen ab.

Dieser Workshop setzte sich daher mit der Kernfrage auseinander: Welche Anforderungen stellen die (zukünftigen) Kunden an Elektrofahrzeuge: Reichweite, PS, Preis, Komfort, Technologie, Sicherheit, Erwartungen, Akzeptanz?

Im ersten Teil zeigte Prof. Baumgartner aktuelle und vor allem zukünftige Elektrofahrzeugmodelle mit aktuellen Schaubildern aus dem 80. Internationalen Auto-Salon in Genf. Nach der Einführung stellten Herr Robert Horbaty (Geschäftsführer, ENCO und Projektleiter IG Vehicle to Grid V2G, im Auftrag des Bundesamtes für Energie) Elektromobilität aus Sicht des Ladezeitpunkts und der Stromart vor. Herr Dipl.-Ing. Gerhard Günther (Geschäftsführer, Vorarlberger Elektroautomobil Planungs- und Beratungs GmbH, Illwerke VKW) das Projekt VLOTTE (www.vlotte.at) in dem Elektromobilität (nicht nur mit Elektrofahrzeugen) mit Firmenmitarbeitern und Privatnutzern getestet werden. Dipl.-Ing. Mag. Wolfgang Pell (Bereichsleiter Innovation, Research & Development, Verbund) wie der Strom ins Auto kommt mit dem Projekt Austrian Mobile Power (www.austrian-mobile-power.at).

Diskussionspunkte und spannende Fragestellungen der Teilnehmer bestanden aus folgenden Inhalten:

Im Vergleich vor 20 Jahren hat sich die geringe Akzeptanz von Elektrofahrzeugen der Kunden nicht viel verändert, aber im Bereich des Marketings einiges! Das Marketing versucht nicht nur die aktuellen und zukünftigen Elektrofahrzeugmodelle zu positionieren, sondern stellt auch neue Konzepte der Mobilität dar.

Es macht keinen Sinn den `Benziner` mit einem Elektroauto zu ersetzen. Das Konzept der Mobilität, Elektroauto + öffentliche Verkehrsmittel + weitere nachhaltige Fortbewegungsmittel, muss sich im Markt verändern / anpassen. Daher werden in den vorgestellten Projekten neue Mobilitätskonzepte getestet. Für eine monatliche Pauschale ist es möglich Strom zu beziehen, Serviceleistungen -, Versicherungen zu erhalten und Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln inbegriffen.

Im ersten Schritt werden nicht die Endkunden die `Early Adopters` sein, sondern eher Zielgruppen in Fuhrparks und der öffentlichen Hand. Themen des Aufbaus einer Infrastruktur, Serviceleistungen, reibungslose Beschaffung von Ersatzteilen und ausgebildete Fachkräfte (z.B. Elektriker) müssen geschaffen werden.

Aus heutiger Sicht müssten sich auch Kundenanforderungen anpassen. In den Köpfen der Endverbraucher ist die `Sicherheit` eines Benziners, mit dem weite Strecken gefahren werden und man `grenzenlos` tanken kann, institutionalisiert. Auch wenn die meisten Endverbraucher weniger als 50km pro Tag zurücklegen.

Aus technologischer Sicht stellt vor allem die Batterie ein Problem dar. Leistungskraft und Lade / Entladung ist zumindest heute nicht zufriedenstellend. Mehr Forschungsgelder sollten in die Batterietechnologie investiert / zu Verfügung gestellt werden.

Die aktuellen Preise von Elektrofahrzeugen sind völlig künstlich und viel zu teuer für Endkunden. Durch eine Serienproduktion wird sich aber der Preis in Zukunft neutralisieren.

Es ist nicht nur ein lokales sondern europäisches Thema. Regulierungen, politische Richtlinien und technische Standards müssen definiert, implementiert und akzeptiert werden.

Der Workshop 6 bestand darin Elektrofahrzeuge aus Sicht der KundenInnen zu beleuchten. Vor allem technische Inhalte wurden diskutiert. Einzelne Teilnehmer verwiesen auf den Vortrag am Vormittag „Wie wird die digitale Revolution die Energiezukunft verändern?“ von Prof. Dr. Elgar Fleisch (Bits to Energy Lab, ETH Zürich und Universität St.Gallen (HSG)). Aktuell wird das Thema eher aus technischer Sicht beleuchtet, das Kundenverhalten,
-verständis und -bedürfnisse in Forschungsprojekten zu wenig analisiert. Daher sollten dringend `weiche` Faktoren und nicht nur rein technische Aspekte in Betracht gezogen werden!